汽车车主新车车主在汽车美容上每年消费约三千
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一年中,你花在汽车美容等汽车服务上的钱有多少?钱江晚报联合杭州宏来、车骑士、宝士洁、腾飞麦卡等汽车美容服务公司推出的汽车美容市场大型消费调查,昨天有了最后结果。调查显示,杭州车主1年平均花在汽车服务上的钱约3102元,其中新车一次性美容和装潢是大头。
相比之下,新车主最舍得花钱。调查显示,车主一般会在新车时做一次较大的美容和装潢“投资”,花费3000多元,有的超过万元,个别甚至达到数万元。主要用于贴膜、打蜡、封釉等汽车美容,还包括购买座套、枕套等车内物品。对于这笔花费,新车主吴先生表示,那么多的钱都花了,再装饰一下,对新车来说是锦上添花。车主康康安妮说,爱美是女人的天性,她喜欢把车打造得舒适温馨。
上月,本报联合杭州宏来、宝士洁、腾飞麦卡、车骑士等汽车服务公司,向车友征集有关汽车服务方面的调查数据,并在这几家汽车服务公司的各大门店展开问卷调查。到昨天为止,共收回信件、邮件、调查卷等有效调查表250多份。
从调查结果看,九成以上的车主在新车时做了贴膜,还有购买地毯、香水和座垫等汽车用品,平均花费3580元。有的花费更多一些,比如吴先生除了对新车贴膜、封釉外,还给新车换了真皮坐椅,购买了车用香水等车用品,花费1万多元。
车主对新车舍得一笔较大“投入”后,之后的消费却“吝啬”起来。调查显示,72%的车主后期进行汽车美容的花费平均只有1000多元。
“后来我对车进行了打蜡和涂膜,花了大概1000多元钱。”开雷诺的刘先生表示。调查显示,车主对爱车做美容最多的是打蜡和封釉,其次是购买倒车雷达、汽车导航等用品,但花费都不大。但也有例外的,如做汽车改装,费用从1000元到10多万元不等,但所占比例仅为被调查者的5%。音响发烧友的黄先生对自己的奥迪A4进行了外观、音响、动力等大改装,共花费了12万元。
洗车是车友不太会省却的花费。据调查,80%以上的车友每月洗车2至3次及以上,每年的洗车费大多在400至500元。从调查结果看,越早买车的车主在汽车美容上花钱越少。小部分使用车辆年份较久的车主,每年花在汽车美容等服务上的钱只是新车主的一二成。
“买车时,4S店答应送3000元的汽车美容和装潢。结果,1500元的太阳膜不知啥品牌,送的座垫600元,到别的店一问,才200元。”用车一年不到的蒋先生表示,有了这次遭遇,他已不愿意再在汽车美容和装潢上多花钱了。据调查,六成以上的车友认为现在市场太乱,信息不对称,消费者很难看清楚这个市场。而自己缺乏汽车知识,不清楚爱车该做什么汽车美容,要做哪些汽车装潢,生怕消费了被宰。
“我不愿消费是因为不规范的店太多,部分汽车服务的价格虚高。因此路边小店不敢去,可信的品牌店又难找。”车友陈先生说出了25%车友的顾虑。
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